Descripción del puesto

¡Se parte del equipo que protege Centroamérica!

Únete y crece junto con nosotros, empezando en el puesto de Gestor De Cobros Temporal -B2C- ¡Esta es tu oportunidad para aprender y crecer!

Tu objetivo como Gestor De Cobros Temporal -B2C-

El principal objetivo es resolución de conflictos en corto tiempo, atención vía telefónica a nuestros clientes tanto internos como externos; así como manejo de objeciones (escuchar, reconocer, analizar y responder).

Funciones.

-Realización de llamadas

-Envió de correos electrónicos a clientes-Seguimiento a acciones asignadas

-Emision de recibos electronicos a clientes.

-Seguimientos a cheques rechazados.

-Seguimeintos de Rechazo don tarjeta de credito

-Verificación de pagos no aplicados

-Seguimientos a Facturas.

Requisitos

Educación: Perito Contador o Administración de Empresas de preferencia, con estudios avanzados de Universidad, sin interferir en su horario laboral

Edad: 18 a 35 años de edad

Genero: Indiferente

Años de Experiencia: 6 meses de experiencia de preferencia en cobros y atención al clientes, receptor pagador de banco.

Habilidades Blandas: Carisma, empático, resiliencia, fluidez verbal, concentración y perseverancia.

Habilidades Técnicas: Excel, Word, dominio de correo electrónico, manejo de equipo de computación, habilidad numérica.

Actitudes: Responsable, actitud positiva, resoluciones de conflictos, planificado, estratégico.

Beneficios

-Salario total Q 4,000.00

-Prestaciones de Ley

-Clínica Medica

-Clínica Dental

-Cooperativa de Ahorro

-Farmacia Subsidiada
-Cafetería Subsidiada

-Parqueo Gratuito