Descripción del puesto

Se parte del equipo que protege Centroamérica!

Únete y crece junto con nosotros, empezando en el puesto de Operador de Call Center -Agendación y Despacho-

¡Esta es tu oportunidad para aprender y crecer!

Tu objetivo como Operador de Call Center -Agendación y Despacho- Gestionar eficientemente la atención telefónica y otros canales de contacto con clientes para agendar, confirmar, reprogramar o despachar visitas técnicas. Asegurar la correcta coordinación con los técnicos de campo, optimizando rutas y tiempos para cumplir con los compromisos de servicio.

Requisitos

Educación: Nivel diversificado, con estudios universitarios activos.

Edad: 18 a 30 años de edad

Genero: Indiferente.

Años de Experiencia: 1 años de experiencia en servicio al cliente. logística,

Habilidades Blandas: Trabajo en Equipo, escucha activa, organizado.

Habilidades Técnicas: Manejo de equipo de computación, uso del Drive (todo tipo de documentos), conocimiento de Google Map, Waze y todo tipo de aplicaciones que se requiera el conocimiento de localización.

Actitudes: Responsable, puntualidad, capacidad para trabajar bajo metas requeridas, también bajo presión.

Conocimientos Básicos: Manejo de equipo de computación, uso del Drive (todo tipo de documentos), conocimiento de Google Map, Waze y todo tipo de aplicaciones que se requiera el conocimiento de localización.

Jornada de Trabajo: Turnos Rotativos, 07:00 a 20:00 horas lunes a domingos. (Disponibilidad de horario)

Beneficios

• Salario Q 4,050.00
• Prestaciones de ley
• Cooperativa de crédito y ahorro
• Clínica medica
• Clínica dental
• Farmacia subsidiada
• Cafetería subsidiada
• Parqueo gratuito