Descripción del puesto
En GOLÁN, te damos la oportunidad de seguir creciendo en tu carrera profesional con nosotros. ¡Forma parte de algo más grande!
Buscamos Agente Telefónico con excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo de atención al cliente. Es responsable de brindar atención e información a clientesa través de llamadas telefónicas. Su principal objetivo es ofrecer un servicio de calidad, resolver inquietudes, gestionar solicitudes, siguiendo los lineamientos y estándares de la empresa.
Requisitos
-
Excelente comunicación verbal y escucha activa.
-
Paciencia y empatía para tratar con diferentes tipos de clientes.
-
Orientación al servicio y actitud positiva.
-
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.
-
Trabajo en equipo y adaptabilidad.
💚Habilidades:
- Habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para manejar situaciones conflictivas con tacto.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Beneficios
- Beca Universitaria del 80% con la carrera Administración de empresas.
- Salario competitivo y prestaciones superiores a la ley.
- Capacitación pagada
- Contrato por tiempo indefinido
- Parqueo Gratuito
- Oportunidades de ascenso o promoción interna
- Espacios de descanso o recreación
- Clinica Medica
- Clinica Dental
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Tags:
Nosotros
En Golán, somos la empresa de seguridad más grande de la región; operando en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.
La mayoría del mercado nos ha preferido por 30 años, por nuestro enfoque en la innovación constante en los servicios de agentes de seguridad, monitoreo de alarmas, tracking de GPS, blindaje de vehículos, y filtros de confiabilidad.
Los Líderes actuales de Golán se han formado dentro de la organización y su misión actual es formar a los líderes del mañana, con planes de carrera claramente establecidos.
