Descripción del puesto
Tu principal objetivo será supervisar de manera constante los sistemas de seguridad y monitoreo, detectar cualquier situación fuera de lo normal y brindar una respuesta rápida y adecuada de acuerdo con los protocolos establecidos. Serás parte importante del equipo encargado de contribuir a la protección de personas, instalaciones y operaciones.
Funciones
- Monitorear en tiempo real cámaras, alarmas y sistemas de seguridad.
- Detectar y analizar señales de alerta para identificar posibles situaciones de riesgo.
- Identificar y clasificar las alertas según el tipo de evento: intrusión, incendio, emergencia u otras situaciones.
- Atender señales de emergencia y activar los protocolos correspondientes.
- Dar seguimiento a cada incidente hasta confirmar que la situación haya sido atendida.
- Mantener comunicación con los equipos de apoyo durante la atención de una emergencia.
- Registrar y reportar las incidencias detectadas durante el turno.
- Verificar el estado de los sistemas de monitoreo y reportar cualquier anomalía o falla.
- Brindar orientación a los clientes ante dudas relacionadas con sus sistemas de seguridad.
- Mantener una comunicación clara y oportuna con el equipo para garantizar una correcta atención de cada evento.
- Cumplir los protocolos y procedimientos de seguridad establecidos para cada tipo de situación.
- Mantener atención y concentración durante el turno, asegurando un monitoreo continuo y responsable.
Requisitos
- Graduado a nivel diversificado.
- Experiencia no indispensable: nosotros te capacitamos.
- Idealmente residir en Boca del Monte o sectores cercanos
- Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, incluyendo jornadas de día y de noche.
- Persona responsable, comprometida y puntual.
- Excelente atención y concentración para realizar actividades de monitoreo.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Facilidad para utilizar computadora y herramientas digitales.
- Responsabilidad en el manejo de información confidencial.
- Actitud positiva, iniciativa y muchas ganas de aprender y crecer dentro de la empresa.
Beneficios
-Beca con la Universidad Galileo del 80% con la carrera Administración de Empresas (totalmente virtual)
-Todas las prestaciones de Ley (IGSS, IRTRA, BONO 14 Y AGUINALDO)
-Clinica Medica
-Farmacia y Cafeteria Subsidiaria
-Parqueo totalmente gratuito (carro y moto)
-Areas recreativas
-Cooperativa de Ahorro con diferentes beneficios
-Oportunidad de crecimiento
-Contrato por tiempo indefinido
Nosotros
En Golán, somos la empresa de seguridad más grande de la región; operando en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.
La mayoría del mercado nos ha preferido por 30 años, por nuestro enfoque en la innovación constante en los servicios de agentes de seguridad, monitoreo de alarmas, tracking de GPS, blindaje de vehículos, y filtros de confiabilidad.
Los Líderes actuales de Golán se han formado dentro de la organización y su misión actual es formar a los líderes del mañana, con planes de carrera claramente establecidos.
